1、便利店送货上门


全购便利推出了便利店网购送货上门服务,实体便利店附近范围内,用户网上订货,便利店最快30分钟送货上门。


便利店是满足便利购物需求的零售业态,其核心竞争力在于“便利”,全购便利需向2方面优化,一是推出APP购物,二是缩小配送范围,提高配送速度。


其实PC网上购物并不便利,并不是每个人身边随时有打开状态的电脑,要登录,要完成购物流程,相对而言,使用手机APP购物流程便利得多。


此APP设计也要围绕“便利”二字,打开APP就用瀑布流的方式展示商品,每类高销量和个性喜好排列商品顺序,方便的类目选择,精选便利商品。并且还为APP设计通话功能,用语音留言通话订货也许更加便利。


便利店满足便利购物需求,所以客单价不高,对应每单绝对毛利也不高,如果配送范围过大,则毛利很难支撑配送成本。笔者建议便利店做网购送货上门,缩小配送范围,加快配送时间,既能优化便利体验,也能降低配送成本。


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